bantuan

Kebanyakan masalah punya solusi cepat di bawah. Kalau masalahmu tidak ada di sini, kirim surel dan kamu akan mendapat jawaban.

tulis ke kami

Surel adalah satu-satunya jalur bantuan. Pengembangnya membaca setiap pesan.

wanci@ihsanfir.dev
  • iPhone apa dan versi iOS berapa
  • apa yang kamu lakukan, dan apa yang malah terjadi
  • tangkapan layar kalau ada yang perlu dilihat

timernya tidak berbunyi

Timer berbunyi lewat pemberitahuan, jadi butuh tiga sakelar aktif di Pengaturan iOS.

  1. Pengaturan, Pemberitahuan, Wanci: Izinkan Pemberitahuan aktif, dan Pemberitahuan Sensitif Waktu aktif.
  2. Kalau Fokus sedang aktif: Pengaturan, Fokus, Fokus tersebut, Aplikasi: izinkan pemberitahuan sensitif waktu, atau tambahkan Wanci ke aplikasi yang diizinkan.
  3. Sakelar senyap membisukan suara tapi spanduknya tetap muncul. Hanya Jam milik Apple yang boleh berbunyi menembus sakelar senyap.
  4. Mode Daya Rendah dan menutup paksa aplikasi tidak menghentikan timer. Peringatannya sudah terjadwal di iOS.

tidak ada apa-apa di layar terkunci atau dynamic island

Kartu di Layar Terkunci dan Island adalah Aktivitas Langsung, yang punya sakelarnya sendiri.

  1. Pengaturan, Wanci: Aktivitas Langsung aktif.
  2. Pengaturan, Face ID & Kode Sandi: Aktivitas Langsung diizinkan di Layar Terkunci.
  3. Kalau Aktivitas Langsung digeser hilang, timer tetap berjalan dan tetap berbunyi.

widget menampilkan waktu lama

iOS menyegarkan widget dengan jatahnya sendiri. Widget timer langsung menghitung mundur sendiri. Yang lain diperbarui saat ada yang berubah di aplikasi. Membuka Wanci sekali membuat semua widget mutakhir.

memulihkan pembelian

Pembelian milik ID Apple-mu. Di ponsel baru, atau setelah memasang ulang, buka pengaturan di dalam Wanci dan ketuk pulihkan pembelian, atau tombol yang sama di layar pembelian. Pastikan masuk dengan ID Apple yang sama dengan saat membeli.

membatalkan atau mengelola langganan

Langganan dikelola Apple, bukan di aplikasi. Pengaturan iPhone, ketuk namamu, lalu Langganan, lalu Wanci. Membatalkan tetap memberi akses sampai periode yang dibayar berakhir. Pengembalian dana diminta ke Apple di reportaproblem.apple.com.

sinkronisasi antara dua iPhone

Wanci menyinkronkan lewat iCloud-mu sendiri, jadi kedua ponsel perlu ID Apple yang sama dengan iCloud Drive aktif, dan sinkronisasi dinyalakan di pengaturan Wanci pada masing-masing. Tidak instan. Beri waktu semenit dengan aplikasi terbuka.

menghapus semuanya

Menghapus aplikasi membuang semua yang ada di ponsel. Untuk membuang salinan iCloud juga: Pengaturan, namamu, iCloud, Kelola Penyimpanan Akun, Wanci, Hapus Data. Tidak ada akun yang perlu ditutup.

meminta teman atau fitur baru

Beri tahu tugas mana yang butuh teman, atau apa yang kurang dari sebuah ritual. Catatan pendek sudah cukup.

tanya jawab

Apakah timer tetap berjalan saat aplikasi ditutup atau ponsel dikunci?

Ya. Timer yang berjalan hidup di waktu selesainya dan di pemberitahuan terjadwal, jadi menutup aplikasi, mengunci ponsel, atau memulai ulang tidak mengubah apa pun. Berbunyi pada waktu yang kamu atur.

Apakah berbunyi saat Fokus dan Jangan Ganggu aktif?

Ya. Wanci memakai pemberitahuan sensitif waktu, yang disampaikan iOS di dalam mode Fokus alih-alih ditahan untuk ringkasan. Sakelar senyap tetap membisukan suara, seperti pada semua aplikasi timer selain Jam milik Apple.

Berapa timer yang bisa berjalan sekaligus?

Lima. Meja memuat lima teman dalam satu baris yang tidak pernah bergulir, jadi kamu bisa melihat siapa yang bekerja tanpa ganti layar.

Apa itu ritual?

Timer yang terdiri dari langkah-langkah yang masing-masing menunggu ketukanmu sebelum langkah berikutnya mulai. Blooming, tuang, dan tetes akhir untuk kopi seduh manual, atau ronde kerja dan istirahat untuk tabata. Tiap langkah bisa memakai teman yang berbeda.

Apa yang dihitung rentetan?

Hari dijaga, yaitu hari saat kamu menunggu timer sampai selesai lalu kembali untuk bilang "oke". Memulai timer tidak dihitung. Catatannya adalah kalender bulanan yang bisa kamu telusuri ke belakang.

Ada versi gratisnya?

Tidak, tapi ada masa coba gratis. Selama masa coba kamu mendapat aplikasi lengkap, semua teman dan semua fitur. Setelah itu, Wanci Pro adalah langganan bulanan atau pembelian seumur hidup sekali bayar. App Store menampilkan harganya dalam mata uangmu.

Di mana datanya disimpan?

Di ponselmu, dan di iCloud pribadimu sendiri kalau sinkronisasi dinyalakan. Tanpa akun, tanpa masuk, tanpa iklan, tanpa analitik. Wanci tidak mengumpulkan apa pun.

Bisa dipakai di iPad, Apple Watch, atau Android?

Tidak. Wanci adalah aplikasi iPhone, hanya potret, untuk iOS 18 ke atas. Tidak ada tata letak iPad, aplikasi Watch, maupun versi Android.

Bagaimana cara membatalkan langganan?

Di pengaturan ID Apple pada bagian Langganan, seperti langganan App Store lainnya. Membatalkan paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir menghentikan tagihan berikutnya. Tidak ada yang kamu buat terhapus saat langganan berakhir.

Bahasa apa saja yang didukung?

Inggris, Jerman, Prancis, Spanyol, Italia, Jepang, Korea, Portugis Brasil, dan Indonesia.

Ada yang lain? Tulis ke wanci@ihsanfir.dev.