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Für die meisten Probleme steht unten eine schnelle Lösung. Wenn deins nicht dabei ist, schreib eine E-Mail und du bekommst eine Antwort.

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  • welches iPhone und welche iOS-Version
  • was du getan hast, und was stattdessen passiert ist
  • ein Screenshot, wenn es etwas zu sehen gibt

der timer hat nicht geklingelt

Ein Timer klingelt über eine Mitteilung, dafür müssen in den iOS-Einstellungen drei Schalter an sein.

  1. Einstellungen, Mitteilungen, Wanci: Mitteilungen erlauben an, und Zeitkritische Mitteilungen an.
  2. Wenn ein Fokus an war: Einstellungen, Fokus, dieser Fokus, Apps: zeitkritische Mitteilungen erlauben, oder Wanci zu den erlaubten Apps hinzufügen.
  3. Der Stummschalter dämpft den Ton, das Banner erscheint trotzdem. Nur Apples Uhr darf durch den Stummschalter klingeln.
  4. Stromsparmodus und das Beenden der App stoppen keinen Timer. Die Mitteilung ist bereits bei iOS geplant.

nichts auf dem sperrbildschirm oder in der dynamic island

Die Karte auf dem Sperrbildschirm und die Island sind eine Live-Aktivität mit eigenem Schalter.

  1. Einstellungen, Wanci: Live-Aktivitäten an.
  2. Einstellungen, Face ID & Code: Live-Aktivitäten auf dem Sperrbildschirm erlaubt.
  3. Wenn du eine Live-Aktivität wegwischst, läuft der Timer weiter und klingelt trotzdem.

ein widget zeigt eine alte zeit

iOS aktualisiert Widgets nach eigenem Budget. Das Live-Timer-Widget zählt selbst herunter. Die anderen aktualisieren sich, wenn sich in der App etwas ändert. Wanci einmal öffnen bringt jedes Widget auf den Stand.

einen kauf wiederherstellen

Käufe gehören zu deiner Apple-ID. Auf einem neuen Telefon oder nach einer Neuinstallation: in Wanci die Einstellungen öffnen und auf Käufe wiederherstellen tippen, oder denselben Knopf auf dem Kaufbildschirm nutzen. Achte darauf, mit derselben Apple-ID angemeldet zu sein.

abo kündigen oder verwalten

Abos verwaltet Apple, nicht die App. iPhone-Einstellungen, auf deinen Namen tippen, dann Abonnements, dann Wanci. Nach dem Kündigen bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Laufzeit. Erstattungen beantragst du bei Apple unter reportaproblem.apple.com.

zwischen zwei iPhones synchronisieren

Wanci synchronisiert über deine eigene iCloud. Beide Telefone brauchen dieselbe Apple-ID mit iCloud Drive an, und Sync in den Wanci-Einstellungen auf beiden eingeschaltet. Sync ist nicht sofort. Gib ihm eine Minute mit offener App.

alles löschen

Die App zu löschen entfernt alles auf dem Telefon. Für die iCloud-Kopie: Einstellungen, dein Name, iCloud, Accountspeicher verwalten, Wanci, Daten löschen. Es gibt kein Konto, das geschlossen werden müsste.

einen freund oder eine funktion wünschen

Sag uns, welche Aufgabe einen Freund braucht, oder was einem Ritual fehlt. Eine kurze Notiz reicht.

fragen

Läuft der Timer weiter, wenn ich die App schließe oder das Telefon sperre?

Ja. Ein laufender Timer lebt auf seinem Endzeitpunkt und einer geplanten Mitteilung. App schließen, sperren oder neu starten ändert nichts. Es klingelt zur eingestellten Zeit.

Klingelt es durch Fokus und Nicht stören?

Ja. Wanci nutzt zeitkritische Mitteilungen, die iOS im Fokus zustellt, statt sie für die Zusammenfassung zurückzuhalten. Der Stummschalter dämpft weiterhin den Ton, wie bei jeder Timer-App außer Apples Uhr.

Wie viele Timer laufen gleichzeitig?

Fünf. Der Tisch hat fünf Plätze in einer Reihe, die nie scrollt, damit du siehst, wer arbeitet, ohne den Bildschirm zu wechseln.

Was ist ein Ritual?

Ein Timer aus Schritten, die jeder auf dein Tippen warten, bevor der nächste beginnt. Blooming, Gießen und Durchlauf beim Pour-over, oder Arbeit und Pause beim Tabata. Jeder Schritt kann einen anderen Freund nutzen.

Was zählt die Serie?

Geschaffte Tage, also Tage, an denen du einen Timer bis zum Ende gesehen und "alles klar" gesagt hast. Einen Timer zu starten zählt nicht. Das Log ist ein Monatskalender zum Zurückblättern.

Gibt es eine kostenlose Version?

Nein, aber es gibt eine kostenlose Probezeit. Während der Probezeit bekommst du die ganze App mit allen Freunden und Funktionen. Danach ist Wanci Pro entweder ein Monatsabo oder ein einmaliger Kauf fürs Leben. Der App Store zeigt den Preis in deiner Währung.

Wo liegen meine Daten?

Auf deinem Telefon, und in deiner eigenen privaten iCloud, wenn du Sync einschaltest. Kein Konto, keine Anmeldung, keine Werbung, keine Analyse. Wanci sammelt nichts.

Läuft es auf iPad, Apple Watch oder Android?

Nein. Wanci ist eine iPhone-App, nur Hochformat, ab iOS 18. Kein iPad-Layout, keine Watch-App, keine Android-Version.

Wie kündige ich das Abo?

In den Apple-ID-Einstellungen unter Abonnements, wie jedes App-Store-Abo. Kündigen mindestens 24 Stunden vor Ende der Laufzeit verhindert die nächste Abbuchung. Nichts, was du gemacht hast, wird gelöscht, wenn ein Abo ausläuft.

Welche Sprachen spricht es?

Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, brasilianisches Portugiesisch und Indonesisch.

Noch etwas? Schreib an wanci@ihsanfir.dev.